청구서 아래쪽에 별도 칸으로 적혀 있는 것이 보통입니다. 금액 칸 옆에 붙어 있어 지나치기 쉬우니 금액을 보실 때 함께 확인해 보세요.
기한 안이면 청구액이 남아 있어도 밀린 것이 아닙니다. 기한을 넘기면 그때부터 밀린 것으로 보고 안내가 나가기 시작합니다. 같은 금액인데 상태 표현이 달라지는 까닭입니다.
납부 수단에 따라 처리되는 날이 달라질 수 있습니다. 이체가 다음 영업일에 잡히는 경우가 있으니 기한이 가까우면 여유를 두고 처리하시는 편이 안전합니다.
출금일과 납부기한이 같지 않을 수 있습니다. 잔액이 부족해 출금이 되지 않으면 기한을 넘길 수 있으니, 출금일 전에 계좌를 한 번 보시는 습관이 도움이 됩니다.
납부기한은 청구서 아래쪽 칸에 있습니다.
돌아가는 방법을 찾기보다 남은 금액을 그대로 납부하시고 상태가 바뀌는지 확인하시는 것이 가장 빠른 길입니다.
청구서를 앞에 두고 상담에서 가장 많이 나온 물음을 모았습니다.
청구 주기에 맞춰 정해지므로 대체로 일정하지만 주말이나 공휴일이 끼면 조정되는 경우가 있습니다. 매달 같은 날이라고 외워 두시기보다 청구서에 적힌 날짜를 그때그때 확인하시는 편이 안전합니다. 요금제를 바꾸시면 주기가 함께 움직이기도 합니다. 청구서 앞머리에는 청구 연월이, 아래쪽에는 납부기한이 각각 따로 적혀 있습니다. 결제를 누른 날과 청구서가 만들어지는 날 사이에는 보통 한 달 가까운 간격이 생깁니다. 미납으로 잡히는 기준이 되는 날은 결제한 날이 아니라 청구서에 적힌 납부기한입니다. 이용 내역에 금액이 떠 있어도 납부기한 전이라면 밀린 것으로 보지 않습니다. 밀린 날을 세기 시작하는 날은 납부기한 다음 날부터로 안내되는 것이 일반적입니다. 납부한 뒤 회선에 반영되기까지는 시차가 있어 화면이 곧바로 바뀌지 않기도 합니다. 해제 표시가 뜬 시점과 결제가 다시 열리는 시점이 같지 않을 수 있습니다. 청구 주기와 이용 마감일은 요금제와 개통일에 따라 이용자마다 다르게 잡힙니다. 확인만 하시고 마치셔도 남는 절차나 비용은 없습니다.
됩니다. 다만 납부 수단에 따라 처리되는 시점이 달라질 수 있어 당일 늦은 시간에는 다음 영업일로 잡히는 경우가 있습니다. 기한이 가까우시면 하루 이틀 여유를 두고 처리하시는 편이 마음이 편합니다. 처리 결과는 화면에서 다시 확인해 보세요. 미납으로 잡히는 기준이 되는 날은 결제한 날이 아니라 청구서에 적힌 납부기한입니다. 이용 내역에 금액이 떠 있어도 납부기한 전이라면 밀린 것으로 보지 않습니다. 밀린 날을 세기 시작하는 날은 납부기한 다음 날부터로 안내되는 것이 일반적입니다. 납부한 뒤 회선에 반영되기까지는 시차가 있어 화면이 곧바로 바뀌지 않기도 합니다. 해제 표시가 뜬 시점과 결제가 다시 열리는 시점이 같지 않을 수 있습니다. 청구 주기와 이용 마감일은 요금제와 개통일에 따라 이용자마다 다르게 잡힙니다. 정확한 날짜는 SK 고객센터나 청구서에 적힌 값을 기준으로 확인하시는 편이 안전합니다. 안내해 드리는 내용은 공개된 기준과 일반적인 처리 흐름을 정리한 일반 정보입니다. 순서대로 하나씩 지워 나가시면 대개 이 안에서 정리됩니다.
출금일에 잔액이 모자라 출금이 이루어지지 않았을 수 있습니다. 출금 실패 안내가 왔는지 먼저 보시고, 실패했다면 남은 금액을 직접 납부하시면 됩니다. 다음 달을 위해 출금일과 잔액을 미리 맞춰 두시는 것도 도움이 됩니다. 밀린 날을 세기 시작하는 날은 납부기한 다음 날부터로 안내되는 것이 일반적입니다. 납부한 뒤 회선에 반영되기까지는 시차가 있어 화면이 곧바로 바뀌지 않기도 합니다. 해제 표시가 뜬 시점과 결제가 다시 열리는 시점이 같지 않을 수 있습니다. 청구 주기와 이용 마감일은 요금제와 개통일에 따라 이용자마다 다르게 잡힙니다. 정확한 날짜는 SK 고객센터나 청구서에 적힌 값을 기준으로 확인하시는 편이 안전합니다. 안내해 드리는 내용은 공개된 기준과 일반적인 처리 흐름을 정리한 일반 정보입니다. 확인한 날짜와 시각을 함께 적어 두시면 다음에 같은 상황이 왔을 때 대조가 빨라집니다. 품티켓은 접수된 순서대로 확인을 진행하며 순서를 앞당기는 방식은 쓰지 않습니다. 날짜가 맞지 않는 칸이 남으면 그 칸만 들고 물어보세요.
됩니다. 남은 금액을 그대로 납부하시고 결제 관리 메뉴에서 상태 표시가 바뀌는지 확인해 보세요. 반영에 시차가 있어 화면이 바로 바뀌지 않을 수 있습니다. 시간이 꽤 지났는데도 그대로면 납부일과 납부하신 항목을 들고 문의해 주세요. 해제 표시가 뜬 시점과 결제가 다시 열리는 시점이 같지 않을 수 있습니다. 청구 주기와 이용 마감일은 요금제와 개통일에 따라 이용자마다 다르게 잡힙니다. 정확한 날짜는 SK 고객센터나 청구서에 적힌 값을 기준으로 확인하시는 편이 안전합니다. 안내해 드리는 내용은 공개된 기준과 일반적인 처리 흐름을 정리한 일반 정보입니다. 확인한 날짜와 시각을 함께 적어 두시면 다음에 같은 상황이 왔을 때 대조가 빨라집니다. 품티켓은 접수된 순서대로 확인을 진행하며 순서를 앞당기는 방식은 쓰지 않습니다. 문자와 청구서에 찍힌 날짜가 다르면 어느 쪽이 기준인지부터 갈라 보셔야 합니다. 납부기한은 청구서 아래쪽에 별도 칸으로 적혀 있는 것이 보통입니다. 짚어 보셔도 어긋난 자리가 안 보이면 상담에서 같이 맞춰 드립니다.
이 문서를 보신 분들이 바로 다음에 자주 여신 항목입니다.
청구서에 적힌 청구 연월과 납부기한, 그리고 문자에 찍힌 날짜만 알려 주시면 확인이 시작됩니다. 돌려서 푸는 방법은 안내하지 않습니다. 어느 칸이 비었는지 짚어 드리고 판단은 그다음에 하세요.
